Якщо ви налаштували в антивірусі функцію прокси-сервера за нашою інструкцією та з якоїсь причини Нортон все одно відмовляється працювати
Альтернативне рішення
Якщо ви просто не хочете користуватися продуктом компанії, яка пішла з Росії разом з багатьма іншими, рішення є.
Ви можете повністю видалити Norton та скачати інший антивірус (наприклад, Касперського).
А що робити з купленою ліцензією?
Якщо ви купували ліцензію на офіційному сайті, то швидше за все повернення зробити не вдасться (адже банківські картки заблоковані), але можна спробувати зв’язатися з Нортоном через офіційний сайт. Детальніше про повернення читайте на сайті Norton.
Якщо ви купили ключ на 30, 60, 90 днів у нас на NKF або ще десь, то найправильніше — це написати на пошту продавцю (контакти завжди вказуються при продажу) та запросити повернення грошей за ключ. Якщо продавець відмовиться, то надайте докази того, що ви вже видалили Norton та встановили альтернативний антивірус — пари скріншотів буде достатньо. Після цього не повернути гроші буде нечесно.
З питання повернення грошей від сайту nortonsecurity.ru пишіть на пошту alex@nortonkeysfree.ru